Termini e condizioni

Desidero preliminarmente assicurarti che la Cura del Cliente è il mio primo interesse. Qualunque attività è svolta nell'interesse del Cliente e ha come principale obbiettivo ottenere il più alto grado possibile della sua soddisfazione.

Spedizioni

La spedizione avviene dal lunedì al venerdì con corriere espresso con costo fisso di 6,90 Euro indipendentemente dal numero di capi acquistati. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99,00 Euro. La spedizione è tracciabile e riceverai notifica via e-mail e sms per monitorare la spedizione fino al momento della consegna. Io e la mamma assicura tutte le tue spedizioni, in caso di smarrimento sarai rimborsato.

Resi e rimborsi

Puoi restituire i capi nei 30 giorni successivi alla data di ricezione. 
Invia una mail e resi@ioelamamma.com per avere le istruzioni.
NOTA: i capi restituiti devono essere NUOVI, non usati e con tutti i cartellini presenti al momento della ricezione. Il rimborso sarà inviato nei 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del pacco come da D.L. n°206/2005 relativo al diritto di recesso.